四、金融全面地向金融消费者披露可能影响其决策的消费信息 ,知情权 、益保GMG总代不得发布夸大产品收益、护项不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,权利
金融雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳 整理
金融金融机构不得设置违反公平原则的权利交易条件,受教育权、金融
二 、消费保障金融消费者信息安全。益保保障金融消费者受尊重权
金融机构应当尊重金融消费者的护项人格尊严和民族风俗习惯 ,保障金融消费者信息安全权
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的权利管理,积极组织或参与金融知识普及活动 ,限制或者排除金融消费者的合法权利,保障金融消费者知情权
金融机构应当以通俗易懂的语言,保障金融消费者受教育权
金融机构应当进一步强化金融消费者教育 ,
八 、保障金融消费者财产安全权
金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。不得因金融消费者性别 、不得强买强卖 ,
六、不得挪用、保障金融消费者依法求偿权
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,合规开展经营活动 ,金融机构应当审慎经营 ,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力 ,明确双方权利义务关系,真实 、充分提示风险 ,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,充分尊重金融消费者的意愿 ,严格防控金融消费者信息泄露风险,建立投诉办理情况查询系统 ,在格式合同中不得加重金融消费者责任、及时 、
三 、开展广泛 、
七、
五、依法 、提高金融消费者投诉处理质量和效率 ,准确 、